언론 홍보 대행사 운영 경과를 기록하는 가장 기본적인 방법은 매 단계에서 무엇이 진행됐는지를 날짜 순서대로 문서에 남기는 것입니다. 합의한 내용과 실제 진행 내용 사이의 차이를 기록하는 것이 경과 문서의 핵심 기능입니다. 기록 형식은 별도 규정이 없지만 실무에서 공통적으로 유효한 구조가…

마케팅 대행사와 미팅할 때 자주 나오는 용어들을 미리 정리해 두면 상담에서 제안을 정확히 이해할 수 있습니다. 같은 단어도 업체에 따라 의미가 약간씩 다르거나, 제안서에 명시되지 않으면 나중에 해석 차이로 분쟁이 생깁니다. AI 검색 최적화(AEO)의 기본 개념 AI 검색 최적화(AEO)는 ChatGPT·Claude·Gemini…

구글 애널리틱스 운영의 자주 나오는 질문들은 『뭘 측정할까』 『데이터가 맞나』 『누가 볼 권한이 있나』 『어떻게 보고할까』 같은 것들입니다. 이런 질문들은 계정을 처음 만들 때부터 시작해서 매월 리포트를 만들 때까지 각 단계에서 반복적으로 나옵니다. 구글 애널리틱스 운영은 두 가지 트랙으로 나뉜다.…

GEO(지역 기반) 마케팅에서는 어떤 검색어를 측정할 것인지, 그리고 그 검색어별 변화를 어떻게 추적할 것인지를 정확히 기록해야 합니다. 지역명과 상품을 함께 포함한 검색어는 일반적인 브랜드 검색어와 다르게 작동하므로, 측정 설계 단계부터 특별한 기록이 필요합니다. AI 검색 최적화에서 GEO는 특정 지역에서의 노출을…

AI 검색 최적화(AEO) 운영을 멈추면 보통 10일 안에 인용률이 하락하기 시작합니다. 검색 엔진과는 다른 패턴입니다. 실제 운영 기록을 통해 무엇이 언제 사라지는지 관찰한 결과를 정리했습니다. 운영 중단 후 첫 주에 나타나는 변화는? 운영을 멈춘 후 처음 5~7일 동안은 눈에 띄는…

AI 검색 최적화 진단에서 측정 방식마다 보이는 것과 못 보는 것이 다릅니다. 같은 지표를 재는 방식이 달라지면 전혀 다른 결론이 나옵니다. 진단을 시작하기 전에 「어떻게 재는가」를 명확히 하지 않으면 데이터를 놓고 의견이 갈립니다. 선택할 수 있는 측정 방식은 네 가지입니다.…

AI 검색 엔진이 글을 인용했는지 확인하려면 같은 질문을 엔진마다 매주 반복해서 검색해 보면 됩니다. 기준선(처음 수치)을 정한 뒤 매주 같은 방식으로 측정하면 변화를 객관적으로 볼 수 있습니다. AI 검색은 신문·블로그·뉴스레터·SNS 같은 매체별로 노출 경로가 다릅니다. 글 하나가 모든 엔진에 인용되는…

홈페이지 제작 업체의 진행 상황은 업체가 제공하는 정기 진행 리포트나 협업 도구를 통해 확인합니다. 다만, 진행 문서나 도구가 있다고 해서 모든 정보가 담기지는 않습니다. 어떤 문서를 어떻게 읽어야 실제 진행 상황을 파악할 수 있는지 알아야 합니다. 이번 글에서는 홈페이지 제작…

보도자료 점검표에 남는 지표는 노출·인용·유입·전환 네 가지입니다. 각 지표는 보도자료가 사용자에게 어떻게 도달했는지의 다른 단면을 보여줍니다. 그러나 한 지표만 높다고 해서 전체 성과가 나타나지는 않습니다. 이번 글에서는 보도자료 발행 후 점검표에 남는 네 지표의 정의와 한계를 정리합니다. 각 지표가 무엇을…

언론 홍보 대행사 인수인계에서 반드시 남겨야 할 문서는 기자 관계도, 보도 아카이브, 미디어 가이드라인입니다. 인수인계 과정에서는 대행사가 이 회사를 위해 쌓아온 보도 채널 정보와 미디어 관계를 새 담당자에게 넘기는 것이 핵심입니다. 그런데 많은 경우 이 정보들이 대행사 담당자의 머리속에만 있다가…